從撰寫電郵、整理會議紀錄,到分析財務報表、製作簡報、搜尋資料和編寫程式,生成式人工智能正在迅速成為香港學生、上班族、自由工作者和企業團隊的日常工具。
目前市場討論度最高的四款人工智能工具,分別是OpenAI的ChatGPT、Anthropic的Claude、Google的Gemini,以及中國人工智能公司深度求索推出的DeepSeek。
四款工具表面上都可以回答問題、生成文章和分析文件,但在香港是否獲官方支援、功能整合、中文表現、收費模式、資料儲存地點和企業用途方面,實際上存在明顯差異。
HKEW本期根據四家公司截至2026年8月1日公布的官方產品資料、支援地區、收費方案及私隱政策,整理香港用戶最需要知道的選擇方法。
先說結論:
ChatGPT最接近一個功能完整的綜合人工智能工作平台;Claude較適合長文、程式開發和大量文件處理;Gemini最大的優勢是已正式支援香港,並可與Google服務整合;DeepSeek則以免費、中文能力、推理及開放模型見長,但用戶必須特別留意資料儲存地點。
先說結論:
ChatGPT最接近一個功能完整的綜合人工智能工作平台;Claude較適合長文、程式開發和大量文件處理;Gemini最大的優勢是已正式支援香港,並可與Google服務整合;DeepSeek則以免費、中文能力、推理及開放模型見長,但用戶必須特別留意資料儲存地點。
四大AI工具快速比較
工具主要定位相對適合免費使用香港官方支援情況ChatGPT綜合人工智能工作平台日常工作、研究、寫作、圖片、文件、程式開發有香港未列入最新官方支援地區名單Claude長文、程式及複雜工作流程長篇文章、合約、報告、程式碼、大型文件有香港未列入官方可用地區名單GeminiGoogle生態系人工智能助理Gmail、Docs、Drive、搜尋、Android及多媒體工作有已正式列入香港支援地區DeepSeek中文推理及開放模型平台中文問答、數學、程式、研究和低成本使用網頁版免費官方提供網頁、App及API,實際功能以所在地區顯示為準
這項比較並不是以某一次回答或單一評測決定誰「最聰明」,而是根據香港用戶實際會遇到的功能、地區、付款和資料處理問題進行分析。
ChatGPT是目前知名度最高的生成式人工智能產品之一。它的定位已經由早期的文字聊天工具,逐步發展成可以搜尋網絡、分析文件、生成及修改圖片、處理資料、編寫程式,以及製作文件和簡報的綜合工作平台。
OpenAI在2026年7月推出GPT-5.6系列,包括偏重最高能力的Sol、平衡日常工作與成本的Terra,以及速度較快、成本較低的Luna。ChatGPT的官方產品介紹亦將其定位為可以處理寫作、研究、程式、圖片及完整工作成果的平台。
對一般香港用戶而言,ChatGPT的優勢並不只是某一個模型,而是其功能整合程度較高。用戶可以在同一個平台內:
上載PDF、Word、Excel及圖片;
搜尋最新網絡資料並顯示來源;
整理報告、會議紀錄及研究資料;
製作圖片、圖表、文件和簡報;
設定專案、記憶及自訂工作流程;
使用語音進行即時對話;
協助編寫、檢查和修改程式。
ChatGPT設有免費及多個付費方案。官方資料顯示,ChatGPT Plus的美國參考價格為每月20美元,實際價格、稅項及可購買方案會因帳戶和地區而異。
香港用戶需要注意地區限制
截至2026年8月1日,OpenAI最新公布的ChatGPT支援地區名單仍未列出香港。官方同時指出,從未列入名單的國家或地區存取或提供服務,可能導致帳戶被封鎖或暫停。按最新官方名單判斷,香港仍然不屬於ChatGPT的正式支援地區。
這代表即使部分香港用戶目前能夠開啟網站、登入已有帳戶或透過其他應用程式使用相關模型,也不等於OpenAI已正式向香港提供完整服務。
HKEW不建議用戶使用虛假地址、錯誤付款資料或其他可能違反平台條款的方法註冊或訂閱。
ChatGPT適合哪些人?
ChatGPT比較適合:
希望只訂閱一個綜合人工智能平台的用戶;
經常進行網絡研究和資料整理的人;
需要同時處理文字、圖片、表格和簡報的上班族;
需要建立長期專案和固定工作流程的團隊;
同時有寫作、設計、研究和程式需求的自由工作者。
它的主要限制則是香港未獲官方支援,以及部分高級功能設有訊息量、運算量或使用次數限制。
Claude由美國人工智能公司Anthropic開發,產品定位較偏向專業寫作、程式開發、大型文件分析及長時間工作的人工智能助理。
Anthropic在2026年先後推出Claude Sonnet 5和Claude Opus 5。官方將Sonnet 5定位為可以規劃、使用瀏覽器和終端工具並執行多步驟工作的模型;Opus 5則是較高階的型號,主要面向長時間代理工作、程式和專業任務。
Claude較受寫作者和程式開發者關注的原因,在於它通常強調:
長篇內容的結構和語氣一致性;
大量文件及長上下文處理;
程式碼閱讀、除錯和修改;
複雜工作開始前的規劃;
對指令格式和寫作風格的持續跟隨;
網絡搜尋及來源引用;
與Google Workspace等外部服務連接。
Claude設有Free、Pro、Max、Team和Enterprise等方案。Claude Pro的官方美國參考價格為每月20美元;Max方案則提供較高的使用容量,分為每月100美元和200美元等級。
香港未列入Claude官方可用地區
Anthropic於2026年3月更新的Claude可用地區名單列出了新加坡、台灣、日本、英國、美國等多個地區,但沒有列出香港。按該官方名單判斷,香港目前仍未成為Claude正式支援地區。
因此,香港讀者在比較Claude與其他工具時,不能只考慮模型能力,也要考慮帳戶註冊、付費、手機應用程式下載和日後服務穩定性。
Claude適合哪些人?
Claude比較適合:
經常撰寫長篇報告、專題和企劃書的人;
需要修改文章語氣、邏輯和結構的編輯;
需要閱讀大型程式碼庫的開發者;
需要一次處理多份文件、合約或研究資料的人;
對長時間、多步驟工作流程有較高要求的專業用戶。
對一般只需要簡單問答、翻譯或撰寫短訊息的用戶而言,Claude的優勢未必能夠完全體現。
Gemini是Google推出的人工智能助理。與ChatGPT和Claude相比,Gemini最大的差異不是單純的模型能力,而是它可以與Google本身的產品和帳戶生態系統結合。
Google官方資料顯示,Gemini可以協助用戶進行資料整理、寫作、規劃、文件分析和多媒體處理,並可在不同地區和帳戶條件下連接Gmail、Google Drive、Google Docs、Google Calendar、Google Photos、YouTube及其他服務。
Gemini的模型通常分為較重視速度的Flash系列,以及較適合複雜數學、程式、文件、圖片和影片分析的Pro系列。Google亦提供較高階的思考模式和Deep Research等功能,但不同方案、地區及帳戶的使用限額並不相同。
Gemini已正式支援香港
截至2026年8月1日,Google的Gemini網頁和流動應用程式支援資料已列出香港。Google AI Pro的官方支援地區名單亦明確包括Hong Kong,代表香港個人Google帳戶已可在符合資格的情況下正式使用和訂閱相關服務。
這是Gemini相對ChatGPT和Claude最明顯的香港市場優勢。
香港用戶毋須只考慮模型排行榜,還可以直接使用本地Google帳戶、正常付款資料及官方應用程式,降低帳戶地區和付款風險。
Gemini適合哪些人?
Gemini比較適合:
已經大量使用Gmail、Google Drive和Google Docs的人;
Android手機用戶;
需要分析圖片、影片或Google文件的人;
經常使用Google搜尋和YouTube查找資料的人;
希望選擇一款在香港正式提供服務的國際人工智能工具;
企業已經使用Google Workspace的團隊。
Gemini的主要限制,是不同功能經常受帳戶類型、裝置、語言、地區和訂閱方案影響。部分功能即使已正式支援香港,也可能分階段推出。
DeepSeek由杭州深度求索人工智能基礎技術研究有限公司推出,因為中文能力、推理、程式表現、低API成本和開放模型策略而迅速受到市場關注。
DeepSeek在2026年4月推出V4預覽版,包括V4-Pro和V4-Flash,並提供最高100萬上下文的模型能力。2026年7月31日,DeepSeek再更新V4-Flash正式版API公測,進一步加強代理及工具使用能力。
DeepSeek官方目前提供免費網頁聊天、流動應用程式及按用量收費的API服務。
它的主要優勢包括:
網頁聊天可以免費使用;
繁體及簡體中文理解能力較自然;
數學、推理和程式任務具有競爭力;
部分模型權重及研究資料公開;
API價格通常低於多個國際高階模型;
適合企業自行部署或進行模型研究。
香港用戶需要留意資料儲存地點
DeepSeek最新私隱政策列明,服務可能收集帳戶資料、文字輸入、語音、上載文件、相片、聊天紀錄、IP地址、裝置識別資料及使用紀錄。
政策亦清楚指出,為提供服務,DeepSeek會直接在中華人民共和國境內收集、處理和儲存個人資料;相關輸入和使用資料亦可能被用於改善和訓練模型,但用戶可按政策提供的方法申請退出模型訓練用途。
因此,DeepSeek適合一般公開資料、中文寫作、數學和程式測試,但不應直接上載:
未公開的公司財務資料;
客戶身份證、電話或地址;
醫療紀錄;
銀行帳戶資料;
未公布的合約或商業秘密;
公司內部程式碼和系統密鑰。
DeepSeek適合哪些人?
DeepSeek比較適合:
希望免費使用較強中文人工智能的用戶;
學生和個人研究者;
進行數學、推理及程式練習的人;
需要低成本API的開發者;
希望研究或自行部署開放模型的技術團隊。
涉及敏感個人資料、公司機密或受監管資料時,則應先完成私隱、合規和資料位置評估。
一般上班族:優先考慮ChatGPT或Gemini
需要處理電郵、會議紀錄、簡報、表格和網絡資料時,ChatGPT的整合功能較全面。
若工作主要在Gmail、Google Drive、Google Docs及Android裝置內完成,Gemini會較方便,而且香港已屬其官方支援地區。
長文寫作與編輯:優先考慮Claude
需要撰寫專題文章、研究報告、企劃書或處理大量文字時,Claude的產品設計較偏向長篇內容和大型文件。
但香港未列入其官方可用地區,使用前必須考慮帳戶和服務穩定性。
學生:Gemini或DeepSeek免費版已可處理多數工作
一般資料整理、概念解釋、語言練習和數學問題,免費版Gemini或DeepSeek通常已經足夠。
學生不應直接提交AI生成的答案,亦不應把未核實內容當作事實或引用來源。
程式開發者:ChatGPT、Claude及DeepSeek各有用途
需要完整開發工具、文件和專案管理,可考慮ChatGPT。
需要閱讀大型程式碼、除錯和長時間開發工作,Claude較值得比較。
需要低成本API、中文技術問答或研究開放模型,DeepSeek則具有價格和部署優勢。
香港企業:不要只購買個人訂閱
企業在採用任何人工智能服務前,應先確認:
輸入資料會否用於模型訓練;
資料儲存在哪個國家或地區;
能否設定資料保留時間;
能否簽署資料處理協議;
是否支援公司帳戶、權限管理及單一登入;
員工能否上載客戶資料或內部文件;
發生資料外洩時由誰負責。
個人版ChatGPT、Claude、Gemini和DeepSeek均不應被視為可以無限制處理公司機密的工具。
四款工具的私隱設定有何分別?
ChatGPT允許個人用戶關閉「Improve the model for everyone」,停止把新對話用於改善模型;臨時對話不會出現在歷史紀錄中,也不會用於模型訓練。
Claude的個人用戶可以選擇是否允許Anthropic使用聊天或程式工作階段改善模型。即使平台提供私隱控制,用戶仍不應在個人方案中輸入不必要的敏感資料。
Gemini用戶可以關閉Keep Activity或使用Temporary Chat。Google表示,在Keep Activity關閉且用戶沒有提交意見的情況下,未來對話不會用於訓練人工智能模型,但仍會保留最多72小時,以提供服務和進行安全保護。
DeepSeek則表示可能使用輸入及使用資料改善和訓練模型,用戶可以申請退出;同時,其政策列明相關個人資料會在中國境內直接收集、處理和儲存。
無論選擇哪一款工具,最安全的原則仍然是:
不要把你不願意交給陌生第三方查看的資料,直接輸入任何消費者版人工智能平台。
四款人工智能工具沒有一款能夠在所有工作上絕對領先。
四款人工智能工具沒有一款能夠在所有工作上絕對領先。
若只看功能完整程度,ChatGPT仍然是較全面的綜合工具;若工作集中在長文、文件和程式開發,Claude值得比較;若香港用戶重視官方支援、Google整合和正常付款,Gemini是目前較穩妥的選擇;若重視免費中文使用、推理、API成本及開放模型,DeepSeek具有明顯吸引力。
然而,香港用戶選擇人工智能工具時,不應只問「哪一款最聰明」,還應該問:
這款服務是否正式支援香港?
我能否使用香港付款資料正常訂閱?
我的文件會被儲存在哪裡?
對話會否用來訓練模型?
帳戶突然無法使用時,我是否有替代方案?
這款工具是否真的適合我的工作,而不是只在評測排行榜上得分較高?
對大部分個人用戶而言,最合理的方法不是同時訂閱四款工具,而是先使用免費版本完成相同任務,再根據自己的工作類型、準確度要求、使用次數和私隱需要決定是否付費。
常見問題
香港可以正式使用ChatGPT嗎?
截至2026年8月1日,香港仍未列入OpenAI最新的ChatGPT官方支援地區名單。即使部分用戶實際能夠登入,也不代表香港已獲正式支援。
Claude是否正式支援香港?
Anthropic最新公布的Claude可用地區名單沒有列出香港。
Gemini是否正式支援香港?
是。Google已將香港列入Gemini流動應用程式及Google AI Pro的支援地區名單,但個別功能仍可能分階段開放。
DeepSeek是否完全免費?
DeepSeek網頁聊天目前提供免費使用,開發者API則按照輸入和輸出Token收費。
哪一款最適合繁體中文?
四款工具均可處理繁體中文。DeepSeek在中文語境和中文技術問題方面具有一定優勢;ChatGPT和Claude在長文結構及語氣控制方面亦有良好表現;Gemini則較適合結合Google搜尋和Google文件。
AI生成的資料可以直接刊登嗎?
不可以。人工智能可能產生錯誤資料、虛構來源、過時數字或不存在的法例。涉及新聞、醫療、法律、投資及政府政策的內容,必須由編輯重新核實原始來源。
编辑 Chris Wong
HKEW.COM.HK
2026年8月1日
編輯說明:本文比較的是面向一般用戶的人工智能產品,不代表對任何平台作商業推薦。人工智能產品、方案、模型、收費及支援地區可能隨時調整,讀者應以各公司最新官方資料為準。
